Les signatures d’email sont devenues un élément essentiel de la communication d’entreprise, un puissant outil permettant aux personnes et aux entreprises de laisser une impression marquante sur leurs destinataires.
Dans ce rapport sur les statistiques relatives aux signatures d’email, nous explorerons en profondeur les résultats d’un sondage fait récemment. Nous verrons les conclusions et tendances importantes émergeant des réponses de centaines de participants et des milliers de signatures d’email des utilisateurs de MySignature.io en 2025.
Principales conclusions sur les signatures d’emails
- Pour 42,2 % des utilisateurs, le marketing par email est dans le top 3 des canaux marketing les plus efficaces.
- Instagram (69,3 %) et Facebook (62,1 %) sont les réseaux sociaux les plus populaires en termes d’ajout aux signatures d’email. Linkedin occupe la 3e place avec 42,3 %.
- 89,9 % des utilisateurs n’ont qu’une signature d’email et 8,6 % ont jusqu’à 10 signatures d’email.
- 77,8 % consultent leur boîte mail plus de 5 fois par jour et 18,1 % 2 à 4 fois.
- 36,3 % des utilisateurs n’utilisent pas de trackers d’email, 25,1 % utilisent des trackers d’email payants et 14,1 % utilisent des trackers gratuits.
- 44,4 % actualisent leurs signatures d'email 2 à 4 fois par an et 31,6 % une fois après quelques années.
- Les principaux objectifs de l’utilisation de signatures d'email sont de maintenir des signatures d'email standardisées dans toute l’entreprise (25.1 %) et le branding, le renforcement de la reconnaissance de marque - 28,7 %
- La cause la plus courante de l’utilisation de signatures d'email à des fins marketing est la génération de leads - 18,8 %.
- 48,6 % des personnes interrogées pensent que l’IA peut analyser les données des clients et personnaliser les signatures d'email pour accroître l’engagement et les conversions.
- Concernant Mailbutler, 40 % des utilisateurs interrogés ont déclaré avoir au moins 50 messages non lus dans leur boite mail.
Voyons de plus près les statistiques spécifiques à l’utilisation des signatures d’email.
L’importance du canal de marketing par email
Nous avons demandé la différence entre le marketing par email et les autres canaux marketing en termes d’efficacité pour la génération de leads. Pour 42,2 % des utilisateurs, le marketing par email est dans le top 3 des canaux marketing les plus efficaces. Mais 33 % ne peuvent pas mesurer l’efficacité du marketing par email pour leur entreprise. Ceci peut signifier qu’ils ne peuvent pas déterminer si leurs campagnes de marketing par email sont réussies ou non. Ils pourraient ne pas avoir les outils, ressources ou connaissances nécessaires pour suivre et analyser leurs métriques de marketing par email telles que les taux d’ouverture, les taux de clics, les taux de conversion et le retour sur investissement.
Les clients de messagerie les plus populaires auprès des utilisateurs
Les résultats de l’étude auprès des utilisateurs de MySignature indiquent que Gmail est le client de messagerie le plus populaire, suivi par Outlook et Apple Mail. Thunderbird et Yahoo sont moins populaires auprès des utilisateurs :
- Gmail - 62,2 %
- Outlook - 28,9 %
- Apple Mail - 17,9 %
- Thunderbird - 3,9 %
- Yahoo - 3,04 %
Liens vers les sites web et les réseaux sociaux
Un grand nombre d’utilisateurs (31,1 %) ajoutent un site web à leurs signatures d’email, ce qui indique que les entreprises utilisent les signatures d'email pour promouvoir leur site web.
Les liens des comptes sur les réseaux sociaux aussi sont populaires, Instagram et Facebook étant les réseaux sociaux les plus souvent ajoutés aux signatures d'email :
- Instagram – 69,3 %
- Facebook – 62,1 %
- LinkedIn – 42,2 %
- YouTube – 23,8 %
- Twitter – 17,5 %
- TikTok – 11,4 %
- Pinterest – 4,5 %
- Reddit – 1,85 %
Quantité de signatures d'email utilisées
La majorité des utilisateurs (89,96 %) n’ont qu’une seule signature d’email, tandis qu’un petit pourcentage (8,6 %) ont jusqu’à 10 signatures d'email. Ceci suggère que les entreprises ne profitent pas de tout le potentiel des signatures d'email pour une utilisation à des fins marketing.
L’importance de la signature d’email pour les communications par email
Voyez votre signature d’email comme votre poignée de main virtuelle. 52 % des utilisateurs réels disent qu’une bonne signature d’email est un élément clé pour discuter avec les clients. Un petit 3,4 % n’est pas d’accord.
Quelles sont les informations que les utilisateurs ajoutent aux signatures d'email ?
Les résultats du sondage ont révélé qu’en plus des éléments essentiels d’une signature d’email comme le nom, le nom de l’entreprise, le site web et le numéro de téléphone, les utilisateurs incluent souvent d’autres éléments importants également :
- Les réseaux sociaux - 75,8 %
- Les boutons d’appel à l’action - 32,3 %
- Les limitations de responsabilité - 29 %
Les bannières promotionnelles étaient moins courantes mais toujours présentes dans 19,4 % des signatures d'email, ce qui indique que certains utilisateurs utilisent la signature d'email comme plateforme publicitaire professionnelle. Ces résultats montrent les nombreuses manières dont les signatures d'email peuvent être personnalisées et optimisées pour différents usages et différents utilisateurs.
Les top 7 des industries les plus représentées au niveau des signatures d'email
Les professionnels du marketing et des ventes ont plus de chances d’avoir recours à des signatures d'email, suivis par les professionnels des industries de l’immobilier et de la construction, de la consultance et de l’e-commerce. De plus, les cadres dirigeants et les directeurs sont plus enclins à utiliser des signatures d'email :
- Marketing et ventes - 14,5 %
- Immobilier et construction - 9,7 %
- Agences, consultance - 9,7 %
- E-commerce - 8,1 %
- Médias et spectacle - 6,5 %
- Organisations à but non-lucratif - 6,5 %
- Education - 4,8 %
- Logiciel et internet - 3,2 %
Les postes les plus représentés au niveau des signatures d'email :
- Cadres dirigeants - 7,8 %
- Directeurs - 6,2 %
- Propriétaires d’entreprise - 4,2 %
- Fondateurs - 3,9 %
- Chefs de projet - 0,51 %
- Responsables marketing - 0,61 %
- Responsables des ventes - 0,81 %
- Recruteurs - 0,40 %
A quelle fréquence consultez-vous vos emails ?
Les résultats indiquent que la plupart des utilisateurs consultent leur emails plus de 5 fois par jour - 77,8 %
Combien d’emails professionnels sont envoyés par jour
11 à 25 emails par jour envoyés par 30,2 % des utilisateurs. Mais 9,4 % envoient plus de 50 emails par jour. Pour ces utilisateurs produisant un volume élevé d’emails, les signatures d'email peuvent être un puissant outil pour le marketing par email et la promotion de leur marque. En incluant des visuels attractifs et des appels à l’action dans leurs signatures d'email, ils peuvent donner une impression marquante à leurs destinataires et susciter de l’engagement auprès de leur entreprise.
A quelle fréquence les signatures d'email sont actualisées
Le sondage a aussi montré que les signatures d'email sont actualisées à des fréquence variables, avec 44,4 % des utilisateurs actualisant leurs signatures d'email 2 à 4 fois par an et 31,6 % les actualisant après quelques années.
Le but principal de l’utilisation des signatures d'email
Le but principal de l’utilisation de signatures d'email est le branding et le renforcement de la présence de la marque, suivi par l’utilisation de signatures d'email pour assurer des signatures cohérentes dans toute l’organisation.
Enfin, le sondage a montré que les signatures d'email sont souvent utilisées à des fins marketing.
Le top 4 des utilisations des signatures d'email à des fins marketing :
- génération de leads - 18,8 %
- promotion des comptes sur les réseaux sociaux - 15.86 %
- bâtir une liste d’abonnés à la newsletter - 10,2 %
- upsell de nouveaux produits et fonctionnalités à des clients existants - 9 %
Les autres cas d’utilisation populaires sont l’ajout de limitations de responsabilité, la promotion de nouveaux produits et fonctionnalités et la distribution de contenu comme des livres blancs, des ebooks, des études de cas, des vidéos et des webinaires.
Les résultat du sondage ont révélé que les boutons d’appel à l’action et les bannières sont des éléments souvent utilisés dans les signatures d'email (32,3 %).
Les appels à l’action liés aux réseaux sociaux sont les plus populaires, avec 39,8 % des sondés les incluant dans leurs signatures d'email.
De plus, 27,9 % des sondés ont inclus des appels à l’action encourageant les destinataires à effectuer des actions spécifiques, comme programmer une réunion, s’abonner à une newsletter, acheter un produit ou un service, laisser un avis et plus.
Ceci souligne l’importance des signatures d'email en tant que puissant outil marketing permettant aux entreprises à créer de l’engagement et des conversions directement depuis leurs communications par email.
Tracking des ouvertures et des clics
Concernant l’utilisation des trackers d’email, 36,3 % des sondés n’utilisent pas de trackers d’email, tandis que 14 % utilisent des trackers d’email gratuits et 25,1 % en utilisent des payants.
IA et signatures d'email
GPT prend d’assaut le monde digital et le nombre d’organisations réalisant la valeur de l’Intelligence Artificielle est censé atteindre des sommets dans les années à venir. Cependant, les attaques basées sur l’IA ont connu une augmentation de 51 % au cours des dernières années, ce qui suscite des inquiétudes sur le fait que l’IA devienne plus accessible.
Quel est l’impact de l’accessibilité de la technologie IA sur le marketing par email et la création de signatures d'email ? Et comment cela changera-t-il la manière de travailler des marketeurs dans le monde ?
- 45 % des sondés pensent que l’IA peut analyser les données des consommateurs et personnaliser les signatures d'email pour accroître l’engagement et les conversions.
- 29,4 % pensent que l’IA peut assurément automatiser le processus de création et de mise en ligne des signatures d'email, mais que sa capacité à en renforcer l’efficacité reste à prouver.
- 9,7 % des sondés pensent que l’IA ne peut pas remplacer la créativité et la touche personnelle qu’un humain peut apporter en créant une signature d’email efficace.
A propos du sondage : Plus de 200 personnes interrogées (petites entreprises, entrepreneurs solo, marketing et ventes, freelances et agences immobilières).
Plus de 20 000 comptes d’utilisateurs MySignature analysés. Régions : US, UK, Allemagne, Espagne, Inde.
