Footer d’email : Les meilleures pratiques, astuces et exemples

En résumé

👉 Les footers d’email (ou pied de page d’email) renforcent l’identité de marque en servant de section de clôture informative incorporant coordonnées, logos et appels à l’action.

👉 La conformité est essentielle, vous assurant que votre footer d’email contient des liens de désinscription et mentions légales pour adhérer aux réglementations comme le RGPD et le CAN-SPAM.

👉 Engagez efficacement avec vos abonnés à l’aide de designs concis et attractifs contenant des liens vers vos réseaux sociaux et des appels à l’action personnalisés.

👉 Soyez flexible avec des mises à jour régulières de vos footers, les alignant avec vos campagnes, lancements de produits ou offres saisonnières pour un plus grand impact.

Les footers d’email sont la cerise sur le gâteau pour vos messages – ils sont la conclusion parfaite et ajoutent des détails importants. En plus d’indiquer la fin de votre email, ils vous donnent aussi une opportunité de partager des informations importantes. Pensez aussi à soigner la clôture de votre e-mail, juste avant le footer.

Un bon footer peut contenir beaucoup de choses importantes, comme des liens de désinscription, des coordonnées, des offres spéciales et des liens vers vos réseaux sociaux. Chaque élément doit être parfaitement intégré et améliorer l’expérience de vos lecteurs et leur donner des options claires.

Dans cet article, nous explorerons ce qui rend un footer parfait, partagerons des astuces pour un design efficace et fournirons de beaux exemples et modèles de footer d’email pour vous inspirer. Essayons de créer quelque chose qui, en plus d’informer, engage avec votre public et laisse une longue impression.

Qu’est-ce qu’un footer d’email ?

Vous vous demandez peut-être “qu’est-ce qu’un footer d’email ?” ou “qu’est-ce qu’une signature d’email ?”. Voici la réponse. Un footer d’email, aussi appelé pied de mail, est une petite section au bas de vos emails où vous pouvez partager les coordonnées de votre entreprise, toute mention légale importante, des liens vers vos réseaux sociaux, un lien vers votre site web, un slogan d’entreprise et même une option pour se désinscrire. En gros, c’est un excellent endroit pour ajouter un message amical vous connectant avec vos clients et donnant même un aperçu de la mission de votre marque. En plus de cela, pour renforcer votre présence en ligne, vous devriez envisager d’utiliser des cartes de visite digitales ; découvrez comment partager facilement des cartes de visite digitales.

Les éléments essentiels à inclure dans vos footers d’email

Voyons les éléments clés d’un footer d’email réussi.

1. Un lien de désinscription

Veillez à avoir un bouton de désinscription clair dans vos email. Ainsi, si quelqu’un ne souhaite plus faire partie de votre liste de diffusion, c’est très facile. Être proactif indique que vous faites attention aux envies de vos lecteurs, ce qui vous aide à gagner leur confiance.

2. Un centre de préférences

Avoir un centre de préférences pour les emails est une excellente idée car cela donne à vos abonnés la possibilité de décider comment ils veulent que vous interagissez avec eux. Au final, la possibilité de modifier les paramètres peut leur faire choisir de rester au lieu de se désinscrire complètement.

3. Des coordonnées

Et si les abonnés veulent vous contacter après avoir lu votre email ? S’ils peuvent répondre directement à vos emails, c’est pratique d’inclure des coordonnées professionnelles comme votre numéro de téléphone et une adresse physique.

C’est d’autant plus important pour les entreprises ayant une adresse physique car ça permet aux clients potentiels de vous retrouver. Par exemple, une pâtisserie peut inclure son adresse et son numéro de téléphone dans le footer pour encourager les visites et prises de contact. Si ce même numéro accepte les SMS via un service comme le SMS sur ligne fixe, les clients peuvent répondre par SMS au lieu de devoir appeler.

Notez que si votre adresse email est la même que celle utilisée comme expéditeur, inutile de la répéter ; il est souvent préférable de garder cette partie simple.

4. Le logo de l’entreprise

En incorporant les éléments de branding, assurez-vous que le logo apparaisse de façon proéminente dans chaque message. En plus de mettre en avant ce que votre marque représente, ce type de branding souvent rencontré renforce la reconnaissance de marque. Veillez à ce que vos images soient claires et s’affichent bien sur chaque appareil grâce à un design responsive. Il s’agit d’avoir un footer qui met en avant les principaux éléments de la marque, y compris les polices, les couleurs, les logos et le message, renforçant ainsi la cohérence de votre identité visuelle. Ceci améliore aussi la reconnaissance de la marque, renforçant ainsi la mémorisation de la marque et permettant de faire un suivi de la cohérence avec un outil de scraping des coordonnées.

5. Les réseaux sociaux

Si vous souhaitez entrer en contact avec vos abonnés au-delà des emails, pensez à lier vos pages de réseaux sociaux avec des icônes réseaux sociaux cliquables. Vous pourrez ainsi créer une stratégie de marketing par email plus unifiée et continuer la conversation sur plusieurs plateformes.

Veillez à ajouter des boutons vers les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes le plus actif. Et n’oubliez pas de maintenir ces canaux avec du contenu frais et intéressant pour garder votre public engagé et informé.

6. Mentions légales

Ajouter des mentions légales à votre footer d’email d’entreprise est une décision intelligente. Les éléments comme le copyright, les règles anti-spam, les liens vers votre politique de confidentialité et vos conditions de service peuvent vous mettre du bon côté des lois comme le CAN-SPAM Act et le RGPD.

En incluant ces détails, vous ne vous contentez pas de protéger votre marque, mais vous gardez une bonne réputation d’expéditeur. Ainsi, votre marketing par email reste efficace et respectueux des droits de vos abonnés.

Les éléments optionnels à inclure dans vos footers d’email

En plus des indispensables mentionnés plus haut, vous pouvez envisager quelques extras :

1. Les mises à jour de produits

Inclure des mises à jour de vos produits dans votre footer est particulièrement bénéfique si vous proposez des services logiciels ou basés sur des souscriptions. Ceci permet de tenir les gens informés de toute modification, nouvelle fonctionnalité ou annonce importante relative à votre produit.

2. Les appels à l’action

Votre footer d’email est un excellent endroit pour ajouter des appels à l’action (call-to-action) pouvant vraiment booster vos ventes, surtout dans les campagnes d’emailing. Pensez à mettre en avant un nouveau lancement de produit, un nouvel article de blog ou un webinaire à venir. Assurez-vous que vos appels à l’action sont conformes à vos objectifs commerciaux et utilisez des designs attractifs pour les distinguer du reste du texte.

Utiliser une plateforme de footers d’email pour Google Workspace comme MySignature vous permet aussi de centraliser vos placements d’appels à l’action dans chaque signature email d’entreprise, ce qui vous permet de tester et de déployer plus facilement les messages des bannières email dans les flux de travail basés sur Gmail.

3. Le message “vert”

Si vous souhaitez communiquer votre engagement envers l’environnement, pensez aux footers d’email verts. Ceci pourrait être un rappel pour vos lecteurs par rapport à l’environnement avant d’imprimer l’email, encourageant les pratiques écologiques et mettant en avant le dévouement de votre marque à la promotion d’un style de vie plus durable.

Les meilleures pratiques à suivre pour des footers d’email efficaces

Voyons maintenant ce qu’il faut faire pour que votre footer d’email rayonne.

1. Organiser votre footer

Gardez votre footer net et facile à lire. Placez les informations essentielles en haut et enchainez avec les éléments moins importants. Utilisez des titres pour rendre le tout plus clair.

2. Jouer avec les couleurs

Rendez votre footer attractif en choisissant des couleurs contrastant avec le reste de votre email. Ceci permet de le voir comme une section à part entière.

3. Ajouter des images et votre logo

Ajouter des images et le logo de votre entreprise à votre footer est un excellent moyen de le rendre attractif et de rendre votre marque mémorable. Veillez juste à ce que les images soient claires et s’affichent bien sur n’importe quel appareil. Si vous ne savez pas par où commencer, voici un guide sur comment ajouter une image à une signature Gmail.

4. Ajouter une touche personnelle

Pensez à ajouter quelque chose comme un sondage ou un formulaire de collecte de retours. Recevoir des réponses peut vous aider à mieux vous connecter avec votre public et à découvrir ce qu’il aime.

5. Encourager le partage

Ajoutez des icônes de réseaux sociaux permettant aux lecteurs de partager facilement votre contenu. Ceci peut vous permettre d’atteindre plus de gens. Pour améliorer l’efficacité, veillez à ce que l’icône du réseau social ayant le plus d’engagement apparaisse en premier. Le reste suivra ensuite, selon les données sur l’engagement.

6. Vérifier la compatibilité

Veillez à ce que votre footer s’affiche bien sur différents fournisseurs de messagerie et appareils et qu’il soit compatible mobile. Si vous créez un footer d’email avec MySignature, vous n’avez pas à vous soucier de la compatibilité. Vos footers s’afficheront parfaitement sur divers clients de messagerie et appareils. 

Astuces et exemples pour les footers d’email

Avant de commencer à créer votre nouveau footer, voici quelques astuces et les meilleures idées de footers pour votre inspiration.

Astuce 1 : Garder le contenu du footer concis pour plus de clarté

En travaillant sur le design de votre footer d’email, n’oubliez pas que moins veut souvent dire plus. Évitez d’envahir vos lecteurs avec trop d’informations et concentrez-vous sur l’ajout des éléments essentiels du footer uniquement. Un footer d’email concis améliore la lisibilité et assure que vos messages principaux sortent du lot. Vous trouverez ci-dessous un footer bien conçu illustrant parfaitement le principe. Notez comment sa brièveté contribue à son efficacité.

Astuce 2 : Utiliser une palette de couleurs limitée pour un impact visuel

En créant votre footer, limitez-vous à deux couleurs contrastantes alignées avec votre charte graphique. En plus de créer un footer visuellement attractif, cela assure de la cohérence sur toutes vos communications marketing. Utiliser trop de couleurs peut détourner de votre message, tandis qu’une palette restreinte renforce la clarté et la reconnaissance de marque. Regardez l’exemple ci-dessous pour constater l’efficacité de cette approche pour créer une section de clôture cohésive et attractive.

Astuce 3 : Utiliser des icônes de réseaux sociaux cohérentes

En ajoutant des icônes de réseaux sociaux à votre footer d’email, assurez-vous qu’elles sont cohérentes en termes de style et de taille. Choisissez des icônes adaptées à l’esthétique de votre marque, que ce soit un look moderne et élégant ou un design plus audacieux. Maintenir l’uniformité des icônes peut aider à garder une apparence épurée et professionnelle.

Astuce 4 : Faire ressortir vos appels à l’action

Quand vous incluez des appels à l’action dans votre footer, assurez-vous qu’ils ressortent bien. Utilisez une couleur contrastante et une police grasse pour attirer l’attention. Présenter vos appels à l’action sous forme de bouton CTA peut aussi améliorer les taux de clic et de conversion.

Astuce 5 : Ne pas surcharger votre footer avec trop de liens ou de boutons

Rester simple permet de suivre plus facilement les performances de chacun d’entre eux. Avoir moins d’options vous permet de voir ce qui intéresse le plus vos lecteurs, ce qui vous permet d’obtenir de meilleurs résultats avec votre email marketing.

Astuce 6 : Ne pas sous-estimer le potentiel marketing de vos footers d’email

Ce sont d’excellents endroits pour parler de vos promotions, nouveaux lancements de produits, articles de blog et événements ou encourager à visiter votre site web. Vous pouvez le faire en ajoutant des bannières attractives pour footer d’email avec des appels à l’action suscitant la curiosité et invitant les lecteurs à en apprendre davantage. L’image de la bannière doit faire environ 600 x 200 pixels pour la plupart des emails, mais pour les messages Outlook, il est souvent préféré d’avoir 100 pixels de hauteur à cause des différences d’affichage. Voici d’ailleurs comment modifier une signature Outlook. Par exemple, si vous envoyez une newsletter mensuelle, vous pourriez inclure dans votre pied de page newsletter une bannière mettant en avant votre dernier e-book et incitant les lecteurs à le télécharger.

Astuce 7 : Afficher votre engagement envers l’écologie et d’autres initiatives

Incorporez une déclaration verte dans votre footer pour montrer votre engagement envers l’écologie. Allez au-delà du message générique en précisant les actions entreprises par votre société, comme des initiatives de neutralité carbone ou des options d’emballage écologique. Vous pouvez utiliser la même approche pour mettre en avant d’autres aspects clés de votre marque, comme des pratiques d’approvisionnement éthiques, l’implication au sein de la communauté ou des initiatives caritatives.

Astuce 8 : Ne pas oublier les mentions légales pour footer d’email

Votre footer est-il conforme à la loi ? Il est vraiment important d’y inclure les bonnes mentions légales. La plupart des services de messagerie s’attendent à ce que vous ayez un lien de désabonnement par respect pour les abonnés. Veillez à mettre ce lien de désabonnement au bas de votre footer, en plus petit et en une couleur plus claire, comme le gris. Ainsi, il est là quand on en a besoin, mais n’encombre pas tout le design. Et n’oubliez pas de mettre un lien vers la politique de confidentialité de la marque. En plus d’assurer votre conformité RGPD et avec d’autres règles, cela contribue à bâtir de la confiance auprès de votre public. Si vous le pouvez, envisagez d’ajouter une option multilingue pour rendre cette politique accessible à encore plus de gens.

Astuce 9 : Actualiser périodiquement votre footer

Gardez vos emails engageants en actualisant régulièrement votre footer, pas juste après une refonte de la marque. Les actualisations régulières vous permettent de tester différents footers, ce qui vous aide à promouvoir des messages ou offres spécifiques dans un email tout en mettant en avant quelque chose d’autre dans un autre email. Cette approche garde votre contenu frais et peut révéler ce qui parle le plus à votre public.

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